新冠肺炎疫情期间，黑龙江省文化和旅游厅立足行业特点，科学决策防控工作，采取临时关闭全省旅游景区、公共文化机构及文化娱乐场所等多举措做好疫情防控工作。同时组织开通线上“云游”旅游体验项目，在官方微信公众号平台开通“掌上风景区”功能，推出省内百余家景区、博物馆、展览馆的全景虚拟旅游项目，游客足不出户即可领略“北国好风光”。黑龙江省文旅厅联合北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司共同组织黑龙江文旅行政人员和景区从业人员开展线上旅游培训公益课程，同时谋划旅游市场恢复举措，为龙江旅游市场复苏作准备。
据了解，自2月15日起，黑龙江省文化和旅游厅联合北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司共同组织为期21天的专项定制在线旅游公益培训，组织黑龙江省13个地市及119个重点旅游县区文旅局450余人，全省5A、4A及重点3A级景区203家440余人参加培训，在疫情期间集中线上学习，提升理论水平，丰富专业知识，化疫情封闭期为“充电期”。此次线上旅游培训公益活动将全面助力黑龙江旅游从业人员提升专业素质，提高旅游服务能力，锤炼抗打击能力和应对紧急事件能力。
针对黑龙江旅游行业特点及学习需求，此次线上旅游公益培训安排了7门专题课程，提供了超1000分钟的文旅行业专业课程。在课程设置上，为黑龙江文旅行政人员和景区从业人员设置了宏观趋势分析、《行业大咖专题讲座课》及新形势下塑造品牌推广的经典案例《互联网新营销：36计+案例精讲》；为黑龙江文旅行政人员单独开设了旅游本质理论研修课程《旅游十二头理论》、全域旅游创建相关的《全域旅游新战略：验收指导系列课》等课程；为全省景区从业人员单独开设了更加侧重实际运营、操作等问题的《抽丝剥茧：写给景区运管的5A标准课》、文旅融合后新形势下的经典案例《文旅融合新时代：旅游+实用词典》。同时，课程将特别邀请北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司创始人、华侨城旅游投资集团董事长刘锋博士为龙江文旅人分析疫情之下文旅行业应该如何应对的专题讲座。
目前，黑龙江省文旅厅正在积极研究市场恢复举措，分析研判市场形势，适时推出符合游客需求的旅游产品，深入组织开展“周末游龙江”品牌营销活动，尽快启动省内游市场，逐步有序加大国内游市场宣传推广力度，全新打造黑龙江省“中国夏季生态康养旅游目的地”品牌。
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