为丰富疫情防控期间人民群众的精神文化生活，让群众足不出户就能享受到优质文化旅游在线服务，进一步做好文旅从业人员在线培训等行业服务，山东省文化和旅游厅创新服务理念，面对疫情，服务不断档，充分利用移动互联网、VR、在线直播等新技术，聚合山东省内优秀文旅数字资源，全新推出“好客山东文旅在线服务”。
好客山东文旅在线服务专栏汇聚疫情防控、文化战“疫”、VR看齐鲁、美景直播、云视听、在线文化馆、在线图书馆、在线博物馆、在线大剧院、云课堂等十项在线服务，把景区虚拟体验、美景直播、文博在线展览、文艺作品展播等数字化文旅体验内容搬到网上，通过VR、直播、视频、语音讲解等多种形式，让广大群众坐在家里就能欣赏山东壮美景色、聆听名家名角的精彩演出、鉴赏书画文物的魅力，放松心情愉悦身心，宅在家里也能享受充实的在线服务。
截至目前，在线资源拥有图片5200余张，短视频300余支，线上视听资源950余项，VR虚拟体验场景600余个，3D数字文物2000余件，直播视频1601个，优秀文艺作品70件，在线展览150余场，专题讲座30余场，电子图书20000余册、线上期刊15000余期，线上培训课程170多部。
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