25日上午,有网友反映,深圳地铁1号线似乎出现了故障,地铁站台内站满了等待的乘客。
对此,记者从深圳地铁了解到,今早1号线因设备故障,导致部分列车出现延误,目前故障已排除,列车正在逐步恢复正常运行。
温馨提醒:受此次延误影响的乘客如有需要,可前往深圳地铁1、2、3、5、6、7、8、9、10、11号线任一车站客服中心开具延误证明(2个工作日内)和办理单程票退票(5个自然日内)。使用深圳通卡、乘车码的乘客可在下次进站时免费更新车票(5个自然日内)。
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