为进一步提升全省旅游星级饭店服务质量，持续推动星级饭店安全经营、转型升级、提质增效，全面示范带动全省旅游行业服务质量和安全经营管理水平，2021年12月13日，由甘肃省文化和旅游厅、省总工会、中国共产主义青年团甘肃省委员会、省妇女联合会联合举办的全省第五届旅游星级饭店服务技能竞赛决赛在兰州皇冠假日酒店举办。
此次决赛从2021年8月初开始，14个市（州）、兰州新区文化和旅游部门组织全省390家星级饭店、4万余名职工参加了初、复赛，选拔出了服务技能优异的82名选手参加决赛。经过激烈角逐，涌现出一批成绩优异的星级饭店服务技术能手和服务明星，竞赛组委会将对符合条件的获奖选手分别评定为“甘肃省技术标兵”“甘肃省优秀选手”“甘肃省青年岗位能手”和“巾帼建功标兵”。
此次决赛的举办，必将全面提升甘肃省星级饭店从业人员的服务意识、服务技能和人文素质，培养和闪现一批执着专注、追求卓越的“饭店工匠”，为打造适应新时代要求的星级饭店服务人才队伍注入强劲动力，为全方位促进和提升甘肃省星级饭店业服务质量提供有力支撑。
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