为优化游客体验,用现代技术赋能安徽省六安市文化和旅游品牌形象,近日,六安市在全省率先开通旅游消息服务号。
据悉,该产品集成运营商过境短信、手机厂商终端交互、“六安文旅”智慧公共服务平台三大服务,基于NLP智能解析技术,用智能服务号形式展示传统文字短信,匹配相应菜单和服务按钮,丰富旅游服务场景。服务号自正式开通上线以来,已陆续配置到华为、OPPO、vivo、小米等主流厂商的大多数终端机型,累计覆盖游客近30万人次。
下一步,六安市文化和旅游局将基于旅游消息服务号平台,充分发挥智慧旅游平台的实用性,为游客提供更优质的服务。
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