2017年12月，史女士报名参加福州某旅行社组织的新马泰旅行，后因个人旅游签证遭到拒签，无法按计划前往目的地。史女士要求旅行社予以全额退款，遭到拒绝，于是向福州市旅游质量监督管理所寻求帮助。 福州市旅游质量...
