近日,哈市李佳女士给消费维权热线打来电话,称她在1月份报了凯撒澳洲的出境游旅行团,但是出团前签证被拒签,现在退团费成了难题。 “一开始说退7400,后来又说退9000。退款依据到底是什么?为什么我没有享受到...