该公司拥有178年历史，在16个国家经营酒店、度假村、航空公司和游轮，每年接待1900万人。现在有60万名游客被滞留在海外，迫使政府和保险公司协调大规模的救援行动。
英国民用航空管理局表示，托马斯库克已经停止营业，将与政府合作，在接下来的两周内将超过15万英国游客带回家。托马斯库克集团CEO彼得-范克豪泽（Peter Fankhauser）周一就公司破产清算向公众道歉。他在一份声明中表示：“过去几天里，我们一直竭尽所能致力于解决悬而未决的问题，以达成一项协议，为员工、客户和供应商确保托马斯库克的未来。虽然一度基本上达成了协议，但过去几天的谈判中要求提供额一项额外融资，最终证明是一个无法克服的挑战。”
“对我和董事会的其他成员来说，这是一个巨大的遗憾，我们没有成功。我想向数百万顾客、成千上万员工、以及多年来支持我们的供应商和合作伙伴道歉。尽管最近几周存在巨大的不确定性，但我们的团队仍继续向客户展示，为什么托马斯库克是旅游业最受喜爱的品牌之一。”
“对于我们公司来说，这是一个令人痛心的日子。”
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