2022年2月20日，绚烂的焰火照亮北京夜空，北京第二十四届冬季奥林匹克运动会圆满闭幕，来自全世界各地的媒体记者陆陆续续踏上归途。
从接待入住到退房结束，冬奥会期间的每一时每一刻，文成国际大酒店全体员工都用微笑、自信和周到的服务为团队赢得了赞美，为酒店赢得了肯定，为国内外友人们献上了一张张文成最美的名片。
来自中国奥委会新闻宣传部的感谢信
冬奥会结束后，文成国际大酒店收到了来自中国奥委会新闻宣传部的一封感谢信。在这一封感谢信中，不加修饰的表达，实实在在的有感而发，字里行间流露出对文成国际大酒店工作的肯定及认可，勾勒出信纸背后一幅幅员工真挚服务的感人画面。信里既有对酒店总经理杜明云及时沟通，有效协调的不尽感激；也有对前台、餐饮、客房服务和疫情防控的赞不绝口。
作为冬奥大家庭酒店接待服务重要载体，宏昆酒店集团旗下文成国际大酒店在疫情防控和品质服务两方面上发力，以“有品位，很贴心”的非凡住宿体验，和精益求精的“文成服务”为北京这座双奥之城增光添彩。
文成国际大酒店是宏昆酒店集团旗下酒店，集团还包括朗丽兹花园酒店、西山温泉度假村、朗丽兹酒店、宝欐酒店、康福瑞连锁酒店等酒店和品牌。
宏昆酒店集团以“有品位，很贴心”的非凡住宿体验，为顾客“开启美好”旅途,多年来对高品质服务的执著追求和全力以赴的用心服务早已融入所有人的点滴工作中。
折柳寄别情，一起向未来。冬奥会已精彩闭幕，但宏昆酒店集团旗下文成国际大酒店将始终牢记“国之大者”，以勇于担当的行动自觉，继续在未来展现出“中国服务”风采！
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