9月26日，记者从银川火车站了解到，今年国庆假期运输自9月28日起至10月8日，共11天，该站预计发送旅客15.4万人。假日期间，铁路部门将增开3对银川至中卫南间动车组列车，并为老幼病残孕等特殊旅客提供优先候车、优先进站的贴心服务。 银川火车站工作人员告诉记者，今年与往年基本相同，客流将会呈现节前流入、节后流出的趋势，形成“中间松、两头紧”的特征。银中客专短途客流、来银旅游客流、假期学生流的交织，将形成若干个节日客流小高峰，呈现阶段性客流增加现象。
来自银川站的运输方案显示：长假运输期间，该站预计发送旅客15.4万人，日均发送旅客1.4万人，客流高峰预计出现在10月1日和8日，日均发送旅客1.7万人。区外客流主要流向北京、上海、西宁、西安、杭州方向。其中，银川至北京西的Z275次，银川至上海的K359次，银川至西宁的K815次，银川至西安的K1307次、K1087次，以及银川至杭州的K1805次列车卧铺车票都比较紧俏。区内客流主要集中在中卫、石嘴山、青铜峡、吴忠、固原方向。
为了缓解假日运力紧张的问题，银川站自9月25日起增开3对银川至中卫南间动车组列车。调整后，银川至中卫南间共开行15对动车组列车。银川站每日首列始发列车的开车时间为7时，末列列车开车时间为22时02分；中卫南站首列始发列车开车时间为7时，末列列车开车时间为21时12分。“有需求的旅客可以关注中国铁路客户服务中心12306网站或车站公告，及时了解增开列车的售票信息和具体开行时刻，合理安排时间，提前购票乘车。”银川站工作人员提醒。
另据了解，长假期间，每日8时、12时以及16时至22时为旅客出行高峰时段，银川站在管内各客运站成立了7支志愿服务队，为旅客规划行程、解答问询，保证旅客快速、便捷购票、取票、乘车。对于假日出行的老幼病残孕等重点旅客，铁路部门将增派青年志愿者，在候车大厅为重点旅客提供优先候车、优先进站服务，畅通乘车“绿色通道”。同时，铁路部门会按规定对候车室进行通风消毒，并在各个车站的旅客服务中心配备数量充足的一次性医用口罩免费发放，为旅客出行防护提供保障。
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